Collecter, centraliser et administrer les données nécessaires aux suivis de formation Faire le lien avec l'équipe formateur pour assurer une continuité sur le suivi des alternants Suivi, relance, entretien individuel des alternants Veille au bon suivi des missions obligatoires d'un CFA Assurer le bon déroulement des formations sur les plans logistique, administratif et relationnel Savoir orienter l’apprenti et lui apporter de la visibilité au cours de son apprentissage. Aide à la mise en place de procédures pédagogiques Veille au bon remplissage des livrets d'apprentissage de chaque alternant(e) · Aide à la mise en place des examens

Gestion des inscriptions aux formations Traitement et suivi des dossiers Suivi et gestion des dossiers en cours Relance clients Suivi pédagogique Répondre aux demandes internes Traitement des mails et des appels Mise à jour de la base de données Enrichissement et mise à jour CRM

Prospecter pour rechercher de nouveaux clients B2C et contribuer au développement de TOCCATA (mailing, réseaux sociaux, phoning, évènementiel…), relancer et suivi des prospects Gérer, optimiser et enrichir le CRM Dialoguer, conseiller et instaurer des relations de confiance avec les clients Traitement des mails et appels téléphoniques Être force de proposition pour la mise en place de stratégies de prospections innovantes et l’amélioration des process Conseil, suivi et relance clientèle Gestion et suivi des dossiers clients Suivi du bon déroulement de la formation Taches administratives en lien avec le poste

Gestion et développement d’un portefeuille clients. Relation commerciale B2B : établir ou maintenir une relation avec les clients B2B et contribuer au développement de TOCCATA Suivre les dossiers clients : écouter, conseiller et accompagner les clients Trouver des solutions adaptées à leur besoin Être force de proposition pour la mise en place de stratégies commerciales innovantes et l’amélioration des processus internes Gérer, optimiser et enrichir le CRM

Animer des sessions de formations dans le cadre du CFA, du développement de compétences et accompagnement à la Validation des Acquis de l’Expérience Accompagner les apprentis AEPE dans la rédaction de leurs fiches de soin et d'activité Savoir orienter les apprentis et leur apporter de la visibilité au cours de leur apprentissage. Créer le contenu, animer et assurer le bon déroulement des classes virtuelles / Masterclass. Consolider les connaissances acquises des apprentis sur l’application. Être à l’écoute, et proposer une solution en suivant les valeurs de TOCCATA. Création de contenus de formation en collaboration avec l’équipe Ingénierie Pédagogique de Toccata. Tâches administratives en lien avec le poste.

Toccata recrute

À Toccata, nous nous engageons à offrir un environnement bienveillant et favorable à l’épanouissement de nos collaborateurs, afin de garantir un accompagnement et un suivi de qualité à nos apprenants. Si vous souhaitez vous joindre à l’aventure, voici un aperçu de ce qui vous attend !

Pourquoi rejoindre Toccata ?

Rejoindre Toccata, c’est pénétrer dans un univers où avoir des idées innovantes et être constamment à la recherche de nouvelles opportunités sont une seconde nature.

C’est aussi : être formé, évoluer rapidement dans un environnement de travail stimulant et intégrer des équipes soudées à forte valeur humaine.

Chez Toccata, nous croyons fermement que nos employés sont notre priorité et notre force. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail positif, où chacun est encouragé à atteindre son plein potentiel, à développer ses compétences et à réaliser ses objectifs professionnels.

Nous valorisons et respectons notre équipe, car nous sommes conscients que c’est grâce à leur engagement, leur expertise et leur détermination que nous pouvons offrir des services de qualité à nos clients et accompagner au mieux nos candidats.

2018

Création de Toccata

62

Employés

28 ans

Âge moyen

95,15%

Taux de recrutement

Notre expertise

Toccata est une entreprise innovante et dynamique à l’esprit start-up en forte croissance, qui compte plus de 60 collaborateurs située à Sophia-Antipolis. Notre vocation est d’apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes jeunes et celles fragilisées par l’âge, le handicap ou la maladie de qualité, avec bienveillance et bientraitance.

Nous cherchons constamment à renforcer nos équipes avec des talents enthousiastes et motivés. Rejoignez-nous !

Nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques et créatifs pour rejoindre notre équipe. Si vous pensez être compatible avec notre culture d’entreprise, n’hésitez pas à postuler !

On vous présente nos équipes

On vous présente nos référents

Notre référent QVT (Qualité de Vie au Travail) est chargé de promouvoir le bien-être des salariés au sein de l’entreprise en améliorant leurs conditions de travail. Il veille également à identifier et prévenir les risques psychosociaux tout en favorisant un environnement de travail sain et équilibré.

Notre référente Harcèlement est votre interlocuteur privilégié pour toute question ou situation liée au harcèlement. Elle assure un environnement de travail respectueux et bienveillant, et vous accompagne dans la résolution de toute situation délicate.

Notre référente Handicap est à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches et s’assurer que vos conditions de travail soient adaptées à vos besoins spécifiques. Elle œuvre pour promouvoir l’inclusion et l’égalité des chances pour tous.

Notre référent SST (Sauveteur Secouriste du travail) est chargé de veiller à ce que votre environnement de travail soit sûr et conforme aux normes en vigueur. Il est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la santé et la sécurité au travail.

L'inclusion

Vous êtes en situation de handicap ?

Toccata vous offre une opportunité de vous épanouir professionnellement. Nous mettons tout en œuvre pour adapter votre poste et vous accompagner au mieux dans votre parcours.

Nos offres d'emploi

Alternance

Coordinateur pédagogique

Le coordinateur pédagogique assure la gestion et le suivi des apprentis tout au long de leur formation en s’assurant que chacun d’entre eux bénéficie d’un suivi personnalisé et constant, il/elle contribue à leur réussite et à leur épanouissement professionnel.